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Depuis 2005, YouTube est la plateforme gratuite de partage de contenu vidéo et de diffusion en continu la plus appréciée, avec plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuels.
Aujourd'hui, plus de la moitié des vues sur YouTube proviennent d'appareils mobiles, on compte également plus de 180 millions d'heures de visionnage par jour sur les écrans de télévision.
YouTube promeut un contenu riche et varié, et de plus en plus d'innovations apparaissent pour élargir les formats de contenu de multiples façons : streaming mobile en direct, VR180, Stories, YouTube Go, Premiers, etc.
En outre, YouTube permet aux créateurs de s'engager directement auprès de leur communauté, ce qui est un atout considérable pour créer des communautés solides et offre de nombreuses possibilités en termes de marketing en ligne.
En effet, les marques peuvent exploiter le pouvoir des créateurs de deux manières : en diffusant des annonces dans Google Preferred (les 5 % de contenu YouTube les plus importants) ou en s'associant directement avec des créateurs YouTube spécifiques par le biais de collaborations et d'intégrations personnalisées.
De plus, l'agence remarketing joue un rôle crucial dans l'optimisation de la visibilité des annonces sur YouTube, en ciblant spécifiquement les audiences pertinentes et en maximisant le retour sur investissement pour les annonceurs.
YouTube peut apporter de nombreux avantages à une marque :
YouTube est conçu pour atteindre trois objectifs principaux, en fonction de vos besoins en tant qu'annonceur :
Le ciblage est essentiel sur YouTube : Les internautes déclarent accorder trois fois plus d'attention aux publicités qui les concernent qu'à celles qui s'adressent à un public générique.
Recommandations de ciblage en fonction des objectifs de votre campagne :
Le dernier moyen d'atteindre votre public, qui est généralement le plus précieux pour adapter votre message, est constitué par les données que vous recueillez directement auprès de vos clients.
Ce type de public est constitué de personnes qui :
Facile : téléchargez vos données, Google les compare à celles de sa base de clients, puis vous pouvez créer des listes d'audience. Vous pouvez télécharger des listes de clients avec des adresses électroniques, des numéros de téléphone et des adresses.
Vous pouvez ensuite segmenter votre audience en fonction de ce que vous savez déjà d'elle afin d'adapter les messages de votre campagne à chaque segment.
💡 L'orientation de l'objectif n'est pas obligatoire. Vous n'avez pas besoin d'en sélectionner un pour lancer une campagne performante.
En fonction de l'objectif que vous avez sélectionné, vous devez choisir des formats spécifiques pour votre campagne. Tous les formats sont décrits dans l'étape suivante de cette formation.
Si vous souhaitez avoir les mains libres dans le choix du format de votre contenu, sélectionnez l'objectif "Sans guide d'objectif".
💡 Dans les campagnes YouTube For Action (avec un objectif de conversions), Google recommande de fixer un tCPA deux fois plus élevé que votre tCPA moyen d'acquisition de recherche.
💡 Différence entre Vue et Impression sur YouTube : une vue est comptabilisée à chaque fois qu'un utilisateur regarde la publicité sans la sauter avant 30 secondes (pour les publicités skippable in stream par exemple) alors qu'une impression est comptabilisée à chaque fois que la publicité apparaît à un utilisateur.
🚨 Attention : Lorsque vous choisissez votre cible, gardez à l'esprit que le tCPM est le prix que vous payez pour 1000 impressions, et que le tCPV est le prix que vous payez pour 1 vue. Adaptez votre budget en conséquence.
Google recommande un budget de CPA x 20 / jour mais vous pouvez être en dessous. Soyez transparent avec votre client pour être sûr du montant qu'il accepte de dépenser.
Il est recommandé d'ajouter les partenaires Google Video (75% de l'inventaire des appareils mobiles) qui augmentent largement la portée de la rotation de vos annonces.
N'oubliez pas de vous assurer que la chaîne YouTube de votre client est liée à son compte Google Ads. Votre client doit télécharger la vidéo dans Public ou Unlisted sur sa chaîne YouTube pour que vous puissiez la sponsoriser.
🚨 Attention : les vidéos privées ne peuvent pas être sponsorisées
Exemple de bannière personnalisée :
Sur le site Google Ads, choisissez campagne vidéo puis séquence d'annonces. C'est un peu plus difficile à trouver sur Editor (et ce n'est pas recommandé car sur Editor vous ne pourrez pas créer de groupes d'annonces. Cela n'est possible que sur le site Google Ads).
Les campagnes de séquences sont un type particulier de campagne YouTube dans lequel vous définissez un chemin spécifique d'annonces que les utilisateurs verront dans un ordre précis.
Elles vous permettent de créer des scénarios pour délivrer un message personnalisé à votre public en fonction de son comportement sur vos annonces.
Vous pouvez adapter votre storytelling de manière à ce que les messages que vous envoyez à votre public soient construits progressivement et que vous puissiez attirer son attention par différents messages percutants.
Selon Google : "Avec la séquence d'annonces vidéo, vous pouvez raconter l'histoire de votre produit ou de votre marque en montrant aux internautes une série de vidéos dans l'ordre que vous avez défini. Vous pouvez utiliser une campagne de séquences publicitaires vidéo pour susciter l'intérêt, renforcer un message ou créer un thème unificateur.
Une campagne de séquences vidéo est une campagne Youtube qui vous permet de recibler les internautes en fonction de leur action sur la vidéo qu'ils ont vue. Elle est divisée en différents groupes d'annonces qui correspondent aux différentes étapes de l'entonnoir que vous allez créer.
🚨 Attention : ce type de campagne peut être coûteux et n'est pas toujours bien récupéré car chaque personne que vous ciblez verra vos annonces 4 ou 5 fois. Si un utilisateur n'est pas intéressé par votre marque depuis la première annonce mais qu'il ne zappe pas vos annonces, vous allez payer pour afficher 4 annonces pour rien. Soyez très précis dans vos objectifs et votre ciblage lorsque vous utilisez une telle campagne.
Tenez compte du fait que le prix que vous paierez pour afficher vos publicités variera en fonction de votre audience mais aussi du format que vous avez choisi pour vos publicités (les publicités non skippables sont plus chères que les publicités skippables ou les bumpers).
Plus votre audience est petite, plus vous paierez cher (il en va de même pour Facebook).
Même si vous (en tant que Growth Manager) n'aurez probablement pas à créer de vidéos, n'oubliez pas que le contenu est primordial lorsque vous faites de la publicité sur YouTube.
Voici quelques conseils pour optimiser le contenu de votre client et comprendre quel type de campagne et de format publicitaire convient le mieux à votre client.
Chaque format créatif a un objectif spécifique et doit avoir un impact très rapide pour attirer l'attention des utilisateurs.
Utilisez les annonces in-stream skippables lorsque vous avez du contenu vidéo que vous souhaitez promouvoir avant, pendant ou après d'autres vidéos sur YouTube et sur les sites Web et applications exploités par les partenaires vidéo de Google.
Les annonces in-stream skippables sont diffusées avant, pendant ou après d'autres vidéos dans le lecteur vidéo. Au bout de 5 secondes, l'internaute a la possibilité d'ignorer la publicité. Il n'y a pas de limite de temps, mais la durée recommandée est de 1 à 3 minutes.
Les annonces in-stream skippables apparaissent sur les pages de visionnage de YouTube et sur les sites Web et applications exploités par les partenaires vidéo de Google : ordinateurs de bureau, appareils mobiles, téléviseurs, consoles de jeux vidéo.
Avec les enchères CPV, vous payez lorsqu'un spectateur regarde 30 secondes de votre vidéo (ou la durée totale de la vidéo si elle est inférieure à 30 secondes) ou interagit avec votre vidéo, selon ce qui se produit en premier.
Avec les enchères CPM cible, CPA cible et Maximiser les conversions, vous payez en fonction des impressions.
Quel(s) objectif(s) de campagne dois-je sélectionner pour utiliser ce format publicitaire ?
Vous pouvez également utiliser ce format d'annonce lorsque vous choisissez "Créer une campagne sans orientation d'objectif" dans Google Ads.
🔥 Conseil de Spark : Trueview pour l'action sur le remarketing et le mix d'audiences d'acquisition (custom intent) mais aussi pour True View for Reach.
Utilisez les annonces in-stream non skippables lorsque vous souhaitez promouvoir un contenu vidéo avant, pendant ou après d'autres vidéos sur YouTube et sur les sites Web et applications exploités par les partenaires Google Video, et que vous souhaitez que les internautes voient l'intégralité du message sans sauter votre vidéo.
Les annonces in-stream non skippables durent 15 secondes (ou moins) et sont diffusées avant, pendant ou après d'autres vidéos dans le lecteur vidéo. Les spectateurs n'ont pas la possibilité de passer la publicité.
Les publicités in-stream non sautables apparaissent sur les vidéos YouTube et sur les sites Web et applications exploités par les partenaires vidéo de Google. Elles apparaissent sur les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles, les téléviseurs et les consoles de jeux vidéo.
Les annonces in-stream non skippables utilisent l'enchère CPM cible, ce qui signifie que vous payez en fonction des impressions. Quel(s) objectif(s) de campagne dois-je sélectionner pour utiliser ce format publicitaire ?
Vous pouvez également utiliser ce format d'annonce lorsque vous choisissez "Créer une campagne sans indication d'objectif" dans Google Ads.
🔥 Conseil de Spark : Uniquement pour la notoriété de la marque (larges audiences démographiques, d'intérêt ou sur le marché).
Utilisez les intercalaires publicitaires lorsque vous souhaitez toucher un large public avec un message court et mémorable.
Optez pour la simplicité (6 secondes seulement)
Présentez votre produit rapidement et efficacement
A bumpers = un message
Les intercalaires publicitaires durent 6 secondes (ou moins) et sont diffusés avant, pendant ou après une autre vidéo dans le lecteur vidéo. Les spectateurs n'ont pas la possibilité de passer la publicité.
Les intercalaires apparaissent sur les vidéos YouTube et sur les sites Web et applications exploités par les partenaires vidéo de Google. Elles apparaissent sur les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles, les téléviseurs et les consoles de jeux vidéo.
Les annonces Bumper utilisent l'enchère CPM cible, ce qui signifie que vous payez en fonction des impressions.
Quel(s) objectif(s) de campagne dois-je sélectionner pour utiliser ce format publicitaire ?
Vous pouvez également utiliser ce format d'annonce lorsque vous choisissez "Créer une campagne sans indication d'objectif" dans Google Ads.
🔥 Conseil de Spark : Uniquement pour la notoriété de la marque (larges audiences démographiques, d'intérêt ou sur le marché).
Utilisez les annonces de découverte de vidéos pour promouvoir du contenu vidéo dans des lieux de découverte, notamment à côté de vidéos YouTube connexes, dans le cadre d'un résultat de recherche YouTube ou sur la page d'accueil mobile de YouTube.
Les annonces de découverte de vidéos se composent d'une vignette de votre vidéo et d'un peu de texte. Bien que la taille et l'aspect exact de la publicité puissent varier en fonction de l'endroit où elle est diffusée, les annonces de découverte de vidéos invitent toujours les internautes à cliquer pour regarder la vidéo. La vidéo est ensuite diffusée sur la page de visionnage de YouTube ou sur la page d'accueil de la chaîne.
Les annonces de découverte de vidéos apparaissent :
Vous ne serez facturé que lorsque les internautes choisiront de regarder votre publicité en cliquant sur la vignette.
Quel(s) objectif(s) de campagne dois-je sélectionner pour utiliser ce format publicitaire ?
Vous pouvez également utiliser ce format publicitaire lorsque vous choisissez de "Créer une campagne sans indication d'objectif" dans Google Ads.
Utilisez les publicités outstream lorsque vous souhaitez étendre la portée de vos publicités vidéo sur mobile, afin d'atteindre un plus grand nombre de clients.
Les publicités outstream commencent à être diffusées avec le son coupé. Les internautes peuvent appuyer sur la publicité pour rétablir le son de la vidéo. Les publicités en flux sortant sont conçues pour augmenter la portée de vos vidéos à un coût raisonnable.
Les annonces Outstream sont des annonces mobiles uniquement et apparaissent uniquement sur les sites Web et les applications exploitées par les partenaires vidéo de Google. Les annonces Outstream ne sont pas disponibles sur YouTube.
Les annonces Outstream peuvent être diffusées sur différents supports mobiles. Pour les placements Web mobiles, les annonces outstream apparaissent dans des bannières.
Dans les applications mobiles, les publicités outstream apparaissent dans les bannières, les interstitiels, les flux, les publicités natives, ainsi qu'en mode portrait et plein écran.
Les publicités outstream sont facturées sur la base du coût par mille impressions (vCPM). Vous ne serez donc facturé que lorsque quelqu'un verra votre vidéo diffusée pendant deux secondes ou plus.
Quel(s) objectif(s) de campagne dois-je sélectionner pour utiliser ce format publicitaire ?
Vous pouvez également utiliser ce format publicitaire lorsque vous choisissez "Créer une campagne sans indication d'objectif" dans Google Ads.
💡 Pour les campagnes Reach, YouTube recommande d'avoir une combinaison entre Bumpers et TrueView pour le contenu Reach. Ce type de campagne est actuellement proposé en Bêta lorsque vous créez une campagne de sensibilisation.
🚨 Vous ne pouvez pas mélanger les formats dans le même groupe d'annonces. Si vous souhaitez promouvoir Bumper et TrueView au sein d'une même campagne pour faire du A/B test sur les formats, vous devrez créer des adgroups avec le même ciblage pour chaque format.
🚨 Pour les campagnes d'actions vidéo, Google a rendu obligatoire la réactivité de vos annonces.
Les indicateurs clés de performance (KPI) à observer dépendent de l'objectif de votre campagne. Il peut s'agir des impressions et du CPM pour la sensibilisation, des vues et du trafic sur le site web pour la considération, et du CPA et du ROAS pour l'action.
Les conversions par visionnage sont également un ICP très important à observer. Il s'agit des conversions enregistrées après qu'un utilisateur a regardé une publicité sur YouTube sans cliquer, puis a cherché le site web et effectué une conversion.
Il est très utile de prendre en compte les conversions par visionnage car certains utilisateurs ne veulent pas quitter le contenu qu'ils regardent mais chercheront plus tard le produit pour lequel la publicité a été faite.
Les conversions par visionnage sont disponibles dans une colonne spécifique de l'aperçu de votre campagne Google.
Les conversions assistées correspondent à toutes les fois où un canal spécifique est intervenu dans l'entonnoir du client et a contribué à sa conversion. YouTube a généralement un très bon taux de conversions assistées, et tend à être un canal de parcours client en milieu d'entonnoir.
Pour identifier l'importance de vos conversions assistées sur les campagnes YouTube, allez dans Outils Google et Paramètres, puis Attribution et Conversions assistées.
Depuis juillet 2021, le modèle d'attribution basé sur les données s'applique également à l'impact de YouTube dans le parcours de conversion du client.
Les rapports cross-canal peuvent également vous permettre de mieux comprendre le poids de YouTube dans votre marketing mix et la manière dont il vous aide à générer des conversions.
Trouver les rapports sur les entonnoirs multicanaux
Pour consulter les rapports sur les entonnoirs multicanaux :
Les rapports contiennent des données sur les canaux détectés automatiquement. Si vous avez mis en place un suivi pour Google Ads, ces données apparaîtront également. Pour plus d'informations, consultez la section Configurer des entonnoirs multicanaux.
Si vous payez au moins 10.000$ par mois (variable selon le pays) pour votre campagne, vous pouvez demander à Google de mener une enquête sur l'impact de votre marque, afin d'avoir une interaction directe sur la façon dont votre public perçoit votre marque. Vous pouvez sélectionner jusqu'à 3 mesures de l'effet de levier à mesurer.
Le Brand Lift vidéo est mesuré en tant qu'instantané, ce qui signifie que les enquêtes s'arrêtent une fois la résolution atteinte.
Pour avoir les meilleures chances de détecter l'effet de levier induit par les éléments de ligne vidéo, la somme de tous les éléments de ligne vidéo actifs au sein d'un produit ou d'une marque doit atteindre le budget minimum de 15 000 $.
Meilleures pratiques pour l'enquête Brand Lift
Lorsque vous créez des questions pour les enquêtes Brand Lift, incluez autant de détails que possible. Vous sélectionnerez vos types de questions (jusqu'à 3) et vos choix de réponses, qui doivent inclure le produit ou la marque de votre annonceur. Assurez-vous que l'orthographe de vos choix de réponses est correcte afin d'éviter que l'enquête ne soit rejetée.
Dans le cadre de la création de votre produit ou de votre marque, vous créerez des questions d'enquête. Le type d'objet et l'action prévue personnalisent la formulation de votre question. La valeur par défaut est "générique", mais choisissez des options plus spécifiques lorsque c'est possible. Par exemple, si vous êtes un annonceur automobile et que vous créez une question sur l'intention d'achat, vous devez choisir :
Type d'objet : Produit automobile
Action prévue : Choisir
Avec ces sélections, les questions de l'enquête seront mises à jour comme suit :
Commencez dans votre annonceur, puis développez Ressources dans le menu de gauche et cliquez sur Expériences et Lift.
Sélectionnez l'onglet Brand Lift (New) en haut de la page.
Cliquez sur Nouvelle étude.
Saisissez le nom de votre produit ou de votre marque. Utilisez un nom aussi spécifique que possible (par exemple, "Google Pixel 3a" au lieu de "Google").
Sélectionnez tous les ordres d'insertion qui annoncent le même produit ou la même marque. Pour obtenir des résultats pour chaque ordre d'insertion, associez chaque ordre d'insertion à son propre produit ou marque.
Remarque : Brand Lift ne permet d'ajouter un ordre d'insertion qu'à un seul produit ou une seule marque.
Sélectionnez jusqu'à 3 indicateurs Lift à mesurer.
Pour les détails de l'enquête, entrez votre produit ou votre marque et jusqu'à 3 concurrents.
Les détails de l'enquête seront utilisés dans les questions à choix multiples de votre enquête.
Remplissez les paramètres suivants de l'enquête :
Langue : Il s'agit très probablement de la langue des publicités associées à vos articles utilisés pour le produit ou la marque. Si vous avez des annonces dans plusieurs langues, vous pouvez créer plusieurs produits ou marques, un pour chaque langue, et les associer à leurs annonces correspondantes. La qualité des résultats pour les langues expérimentales est encore en cours de test pour la vidéo.
Type d'objet : La catégorie de votre produit ou de votre marque.
Action prévue.
Vous verrez un aperçu de l'enquête.
Cliquez sur Créer.
Votre mesure du Brand Lift commencera à s'exécuter automatiquement lorsque vos éléments de ligne commenceront à être diffusés. Notez que pour les éléments de ligne vidéo, les études doivent être configurées avant que les impressions ne soient diffusées. Pour en savoir plus sur les rapports de mesure du Brand Lift, consultez la section Comprendre vos données de mesure du Brand Lift.
💡Selon Google, une campagne YouTube a besoin d'au moins six semaines pour donner des résultats optimaux.
Pour paramétrer correctement votre annonce et optimiser votre CTR, veillez à suivre tous les conseils ci-dessus.
Certains annonceurs ayant des dépenses importantes sur Google peuvent avoir accès au VAC avec flux de produits. Il s'agit d'une version bêta conçue pour les clients ayant des objectifs à faible entonnoir (générer des conversions) qui vous permet de lier votre flux de produits du Google Merchant Center à vos campagnes YouTube for Action (à faible entonnoir).
Cette version bêta affiche votre catalogue sous vos vidéos, ce qui offre une grande opportunité pour présenter vos produits à vos clients.
Certaines extensions des campagnes YouTube for Action peuvent également vous permettre d'ajouter des formulaires sous vos annonces par exemple.
Google Ads propose un outil très intéressant pour les clients qui souhaitent prévoir leurs dépenses et la portée de leurs campagnes YouTube.
Vous trouverez cet outil dans Outils et paramètres > Planification > Planificateur de portée.
Cet outil peut s'avérer très utile pour montrer à un client comment YouTube peut étendre sa portée et contribuer à la croissance de son entreprise. Soyez prudent avec les données affichées par cet outil, car Google augmente souvent les résultats prévisionnels.
Les données affichées pour la portée sont toutefois assez précises.
Si vous souhaitez tester plusieurs contenus YouTube et accélérer le processus de création de vidéos de vos clients, vous pouvez utiliser Video Builder, un outil gratuit de Google pour la création de vidéos. Il vous permet également de découper vos formats afin de créer des Bumpers par exemple.
Les vidéos ne sont pas de très bonne qualité mais cela vous permet de produire beaucoup de contenu dans un laps de temps très court et de tester plusieurs contenus et messages.
Concernant le tracking de vos événements dans les campagnes YouTube for Actions, Google recommande de tracker plusieurs événements dans votre funnel pour augmenter l'apprentissage de l'algorithme (ajout au panier et achats par exemple).
Cas d'entreprise : cosme ABC.
Cosme ABC est une société de cosmétiques spécialisée dans les produits réutilisables et Do It Yourself tels que le gel douche, le shampoing ou le dentifrice.
900.care a créé une vidéo de contenu natif, en partenariat avec Brut, que vous pouvez voir ici : https://www.youtube.com/watch?v=OM4WJbcsOEo
L'audience a été mise en place comme cela :
Ensuite, nous avons rassemblé tous les emplacements les plus performants (où les annonces sont affichées) pour créer une autre campagne avec ces emplacements spécifiques afin de construire une campagne super-performante en ciblant uniquement ces emplacements pour son contenu (n'oubliez pas d'exclure ces emplacements de la première campagne afin qu'elle ne soit pas exécutée sur les mêmes emplacements).
Stratégie d'enchères recommandée : CPA ciblé (car l'objectif est de générer des conversions).
Vous avez également la possibilité de mettre les spectateurs de vos vidéos YouTube en observation pour votre campagne de marque, afin de mesurer l'impact de vos annonces sur votre campagne de marque :
Lorsque vous lancez une campagne YouTube, vous devez définir précisément les objectifs de votre client. Il existe trois types de campagnes YouTube :
En fonction de vos objectifs, YouTube vous permet de cibler plusieurs publics. Gardez à l'esprit que les objectifs à faible entonnoir (générer des conversions avec les campagnes YouTube for Action, par exemple) nécessitent des audiences précises (intention personnalisée ou remarketing).
Google recommande de mélanger les publics au début du lancement pour aider l'algorithme à apprendre les spécificités de vos publics cibles.
Les formats publicitaires dépendent également de vos objectifs. Choisissez soigneusement vos formats pour atteindre vos objectifs.
Gardez à l'esprit que vous pouvez choisir le format que vous souhaitez si vous sélectionnez "Créer une campagne sans indication d'objectif" dans la configuration de votre campagne. Cela peut s'avérer utile lorsque vous souhaitez essayer différents formats pour une campagne YouTube for Action, par exemple.
Il existe plusieurs façons de mesurer vos performances sur YouTube :
Combinez toutes ces données pour avoir un aperçu précis des performances globales de votre campagne YouTube.
Google a développé plusieurs outils pour vous aider à construire, mesurer et augmenter les performances de vos campagnes. Utilisez toutes les ressources disponibles pour optimiser vos résultats et prévoir vos performances. N'hésitez pas à demander à l'équipe de support l'accès à certaines bêtas (VAC avec product feed par exemple).
Depuis 2005, YouTube est la plateforme gratuite de partage de contenu vidéo et de diffusion en continu la plus appréciée, avec plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuels.
Aujourd'hui, plus de la moitié des vues sur YouTube proviennent d'appareils mobiles, on compte également plus de 180 millions d'heures de visionnage par jour sur les écrans de télévision.
YouTube promeut un contenu riche et varié, et de plus en plus d'innovations apparaissent pour élargir les formats de contenu de multiples façons : streaming mobile en direct, VR180, Stories, YouTube Go, Premiers, etc.
En outre, YouTube permet aux créateurs de s'engager directement auprès de leur communauté, ce qui est un atout considérable pour créer des communautés solides et offre de nombreuses possibilités en termes de marketing en ligne.
En effet, les marques peuvent exploiter le pouvoir des créateurs de deux manières : en diffusant des annonces dans Google Preferred (les 5 % de contenu YouTube les plus importants) ou en s'associant directement avec des créateurs YouTube spécifiques par le biais de collaborations et d'intégrations personnalisées.
De plus, l'agence remarketing joue un rôle crucial dans l'optimisation de la visibilité des annonces sur YouTube, en ciblant spécifiquement les audiences pertinentes et en maximisant le retour sur investissement pour les annonceurs.
YouTube peut apporter de nombreux avantages à une marque :
YouTube est conçu pour atteindre trois objectifs principaux, en fonction de vos besoins en tant qu'annonceur :
Le ciblage est essentiel sur YouTube : Les internautes déclarent accorder trois fois plus d'attention aux publicités qui les concernent qu'à celles qui s'adressent à un public générique.
Recommandations de ciblage en fonction des objectifs de votre campagne :
Le dernier moyen d'atteindre votre public, qui est généralement le plus précieux pour adapter votre message, est constitué par les données que vous recueillez directement auprès de vos clients.
Ce type de public est constitué de personnes qui :
Facile : téléchargez vos données, Google les compare à celles de sa base de clients, puis vous pouvez créer des listes d'audience. Vous pouvez télécharger des listes de clients avec des adresses électroniques, des numéros de téléphone et des adresses.
Vous pouvez ensuite segmenter votre audience en fonction de ce que vous savez déjà d'elle afin d'adapter les messages de votre campagne à chaque segment.
💡 L'orientation de l'objectif n'est pas obligatoire. Vous n'avez pas besoin d'en sélectionner un pour lancer une campagne performante.
En fonction de l'objectif que vous avez sélectionné, vous devez choisir des formats spécifiques pour votre campagne. Tous les formats sont décrits dans l'étape suivante de cette formation.
Si vous souhaitez avoir les mains libres dans le choix du format de votre contenu, sélectionnez l'objectif "Sans guide d'objectif".
💡 Dans les campagnes YouTube For Action (avec un objectif de conversions), Google recommande de fixer un tCPA deux fois plus élevé que votre tCPA moyen d'acquisition de recherche.
💡 Différence entre Vue et Impression sur YouTube : une vue est comptabilisée à chaque fois qu'un utilisateur regarde la publicité sans la sauter avant 30 secondes (pour les publicités skippable in stream par exemple) alors qu'une impression est comptabilisée à chaque fois que la publicité apparaît à un utilisateur.
🚨 Attention : Lorsque vous choisissez votre cible, gardez à l'esprit que le tCPM est le prix que vous payez pour 1000 impressions, et que le tCPV est le prix que vous payez pour 1 vue. Adaptez votre budget en conséquence.
Google recommande un budget de CPA x 20 / jour mais vous pouvez être en dessous. Soyez transparent avec votre client pour être sûr du montant qu'il accepte de dépenser.
Il est recommandé d'ajouter les partenaires Google Video (75% de l'inventaire des appareils mobiles) qui augmentent largement la portée de la rotation de vos annonces.
N'oubliez pas de vous assurer que la chaîne YouTube de votre client est liée à son compte Google Ads. Votre client doit télécharger la vidéo dans Public ou Unlisted sur sa chaîne YouTube pour que vous puissiez la sponsoriser.
🚨 Attention : les vidéos privées ne peuvent pas être sponsorisées
Exemple de bannière personnalisée :
Sur le site Google Ads, choisissez campagne vidéo puis séquence d'annonces. C'est un peu plus difficile à trouver sur Editor (et ce n'est pas recommandé car sur Editor vous ne pourrez pas créer de groupes d'annonces. Cela n'est possible que sur le site Google Ads).
Les campagnes de séquences sont un type particulier de campagne YouTube dans lequel vous définissez un chemin spécifique d'annonces que les utilisateurs verront dans un ordre précis.
Elles vous permettent de créer des scénarios pour délivrer un message personnalisé à votre public en fonction de son comportement sur vos annonces.
Vous pouvez adapter votre storytelling de manière à ce que les messages que vous envoyez à votre public soient construits progressivement et que vous puissiez attirer son attention par différents messages percutants.
Selon Google : "Avec la séquence d'annonces vidéo, vous pouvez raconter l'histoire de votre produit ou de votre marque en montrant aux internautes une série de vidéos dans l'ordre que vous avez défini. Vous pouvez utiliser une campagne de séquences publicitaires vidéo pour susciter l'intérêt, renforcer un message ou créer un thème unificateur.
Une campagne de séquences vidéo est une campagne Youtube qui vous permet de recibler les internautes en fonction de leur action sur la vidéo qu'ils ont vue. Elle est divisée en différents groupes d'annonces qui correspondent aux différentes étapes de l'entonnoir que vous allez créer.
🚨 Attention : ce type de campagne peut être coûteux et n'est pas toujours bien récupéré car chaque personne que vous ciblez verra vos annonces 4 ou 5 fois. Si un utilisateur n'est pas intéressé par votre marque depuis la première annonce mais qu'il ne zappe pas vos annonces, vous allez payer pour afficher 4 annonces pour rien. Soyez très précis dans vos objectifs et votre ciblage lorsque vous utilisez une telle campagne.
Tenez compte du fait que le prix que vous paierez pour afficher vos publicités variera en fonction de votre audience mais aussi du format que vous avez choisi pour vos publicités (les publicités non skippables sont plus chères que les publicités skippables ou les bumpers).
Plus votre audience est petite, plus vous paierez cher (il en va de même pour Facebook).
Même si vous (en tant que Growth Manager) n'aurez probablement pas à créer de vidéos, n'oubliez pas que le contenu est primordial lorsque vous faites de la publicité sur YouTube.
Voici quelques conseils pour optimiser le contenu de votre client et comprendre quel type de campagne et de format publicitaire convient le mieux à votre client.
Chaque format créatif a un objectif spécifique et doit avoir un impact très rapide pour attirer l'attention des utilisateurs.
Utilisez les annonces in-stream skippables lorsque vous avez du contenu vidéo que vous souhaitez promouvoir avant, pendant ou après d'autres vidéos sur YouTube et sur les sites Web et applications exploités par les partenaires vidéo de Google.
Les annonces in-stream skippables sont diffusées avant, pendant ou après d'autres vidéos dans le lecteur vidéo. Au bout de 5 secondes, l'internaute a la possibilité d'ignorer la publicité. Il n'y a pas de limite de temps, mais la durée recommandée est de 1 à 3 minutes.
Les annonces in-stream skippables apparaissent sur les pages de visionnage de YouTube et sur les sites Web et applications exploités par les partenaires vidéo de Google : ordinateurs de bureau, appareils mobiles, téléviseurs, consoles de jeux vidéo.
Avec les enchères CPV, vous payez lorsqu'un spectateur regarde 30 secondes de votre vidéo (ou la durée totale de la vidéo si elle est inférieure à 30 secondes) ou interagit avec votre vidéo, selon ce qui se produit en premier.
Avec les enchères CPM cible, CPA cible et Maximiser les conversions, vous payez en fonction des impressions.
Quel(s) objectif(s) de campagne dois-je sélectionner pour utiliser ce format publicitaire ?
Vous pouvez également utiliser ce format d'annonce lorsque vous choisissez "Créer une campagne sans orientation d'objectif" dans Google Ads.
🔥 Conseil de Spark : Trueview pour l'action sur le remarketing et le mix d'audiences d'acquisition (custom intent) mais aussi pour True View for Reach.
Utilisez les annonces in-stream non skippables lorsque vous souhaitez promouvoir un contenu vidéo avant, pendant ou après d'autres vidéos sur YouTube et sur les sites Web et applications exploités par les partenaires Google Video, et que vous souhaitez que les internautes voient l'intégralité du message sans sauter votre vidéo.
Les annonces in-stream non skippables durent 15 secondes (ou moins) et sont diffusées avant, pendant ou après d'autres vidéos dans le lecteur vidéo. Les spectateurs n'ont pas la possibilité de passer la publicité.
Les publicités in-stream non sautables apparaissent sur les vidéos YouTube et sur les sites Web et applications exploités par les partenaires vidéo de Google. Elles apparaissent sur les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles, les téléviseurs et les consoles de jeux vidéo.
Les annonces in-stream non skippables utilisent l'enchère CPM cible, ce qui signifie que vous payez en fonction des impressions. Quel(s) objectif(s) de campagne dois-je sélectionner pour utiliser ce format publicitaire ?
Vous pouvez également utiliser ce format d'annonce lorsque vous choisissez "Créer une campagne sans indication d'objectif" dans Google Ads.
🔥 Conseil de Spark : Uniquement pour la notoriété de la marque (larges audiences démographiques, d'intérêt ou sur le marché).
Utilisez les intercalaires publicitaires lorsque vous souhaitez toucher un large public avec un message court et mémorable.
Optez pour la simplicité (6 secondes seulement)
Présentez votre produit rapidement et efficacement
A bumpers = un message
Les intercalaires publicitaires durent 6 secondes (ou moins) et sont diffusés avant, pendant ou après une autre vidéo dans le lecteur vidéo. Les spectateurs n'ont pas la possibilité de passer la publicité.
Les intercalaires apparaissent sur les vidéos YouTube et sur les sites Web et applications exploités par les partenaires vidéo de Google. Elles apparaissent sur les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles, les téléviseurs et les consoles de jeux vidéo.
Les annonces Bumper utilisent l'enchère CPM cible, ce qui signifie que vous payez en fonction des impressions.
Quel(s) objectif(s) de campagne dois-je sélectionner pour utiliser ce format publicitaire ?
Vous pouvez également utiliser ce format d'annonce lorsque vous choisissez "Créer une campagne sans indication d'objectif" dans Google Ads.
🔥 Conseil de Spark : Uniquement pour la notoriété de la marque (larges audiences démographiques, d'intérêt ou sur le marché).
Utilisez les annonces de découverte de vidéos pour promouvoir du contenu vidéo dans des lieux de découverte, notamment à côté de vidéos YouTube connexes, dans le cadre d'un résultat de recherche YouTube ou sur la page d'accueil mobile de YouTube.
Les annonces de découverte de vidéos se composent d'une vignette de votre vidéo et d'un peu de texte. Bien que la taille et l'aspect exact de la publicité puissent varier en fonction de l'endroit où elle est diffusée, les annonces de découverte de vidéos invitent toujours les internautes à cliquer pour regarder la vidéo. La vidéo est ensuite diffusée sur la page de visionnage de YouTube ou sur la page d'accueil de la chaîne.
Les annonces de découverte de vidéos apparaissent :
Vous ne serez facturé que lorsque les internautes choisiront de regarder votre publicité en cliquant sur la vignette.
Quel(s) objectif(s) de campagne dois-je sélectionner pour utiliser ce format publicitaire ?
Vous pouvez également utiliser ce format publicitaire lorsque vous choisissez de "Créer une campagne sans indication d'objectif" dans Google Ads.
Utilisez les publicités outstream lorsque vous souhaitez étendre la portée de vos publicités vidéo sur mobile, afin d'atteindre un plus grand nombre de clients.
Les publicités outstream commencent à être diffusées avec le son coupé. Les internautes peuvent appuyer sur la publicité pour rétablir le son de la vidéo. Les publicités en flux sortant sont conçues pour augmenter la portée de vos vidéos à un coût raisonnable.
Les annonces Outstream sont des annonces mobiles uniquement et apparaissent uniquement sur les sites Web et les applications exploitées par les partenaires vidéo de Google. Les annonces Outstream ne sont pas disponibles sur YouTube.
Les annonces Outstream peuvent être diffusées sur différents supports mobiles. Pour les placements Web mobiles, les annonces outstream apparaissent dans des bannières.
Dans les applications mobiles, les publicités outstream apparaissent dans les bannières, les interstitiels, les flux, les publicités natives, ainsi qu'en mode portrait et plein écran.
Les publicités outstream sont facturées sur la base du coût par mille impressions (vCPM). Vous ne serez donc facturé que lorsque quelqu'un verra votre vidéo diffusée pendant deux secondes ou plus.
Quel(s) objectif(s) de campagne dois-je sélectionner pour utiliser ce format publicitaire ?
Vous pouvez également utiliser ce format publicitaire lorsque vous choisissez "Créer une campagne sans indication d'objectif" dans Google Ads.
💡 Pour les campagnes Reach, YouTube recommande d'avoir une combinaison entre Bumpers et TrueView pour le contenu Reach. Ce type de campagne est actuellement proposé en Bêta lorsque vous créez une campagne de sensibilisation.
🚨 Vous ne pouvez pas mélanger les formats dans le même groupe d'annonces. Si vous souhaitez promouvoir Bumper et TrueView au sein d'une même campagne pour faire du A/B test sur les formats, vous devrez créer des adgroups avec le même ciblage pour chaque format.
🚨 Pour les campagnes d'actions vidéo, Google a rendu obligatoire la réactivité de vos annonces.
Les indicateurs clés de performance (KPI) à observer dépendent de l'objectif de votre campagne. Il peut s'agir des impressions et du CPM pour la sensibilisation, des vues et du trafic sur le site web pour la considération, et du CPA et du ROAS pour l'action.
Les conversions par visionnage sont également un ICP très important à observer. Il s'agit des conversions enregistrées après qu'un utilisateur a regardé une publicité sur YouTube sans cliquer, puis a cherché le site web et effectué une conversion.
Il est très utile de prendre en compte les conversions par visionnage car certains utilisateurs ne veulent pas quitter le contenu qu'ils regardent mais chercheront plus tard le produit pour lequel la publicité a été faite.
Les conversions par visionnage sont disponibles dans une colonne spécifique de l'aperçu de votre campagne Google.
Les conversions assistées correspondent à toutes les fois où un canal spécifique est intervenu dans l'entonnoir du client et a contribué à sa conversion. YouTube a généralement un très bon taux de conversions assistées, et tend à être un canal de parcours client en milieu d'entonnoir.
Pour identifier l'importance de vos conversions assistées sur les campagnes YouTube, allez dans Outils Google et Paramètres, puis Attribution et Conversions assistées.
Depuis juillet 2021, le modèle d'attribution basé sur les données s'applique également à l'impact de YouTube dans le parcours de conversion du client.
Les rapports cross-canal peuvent également vous permettre de mieux comprendre le poids de YouTube dans votre marketing mix et la manière dont il vous aide à générer des conversions.
Trouver les rapports sur les entonnoirs multicanaux
Pour consulter les rapports sur les entonnoirs multicanaux :
Les rapports contiennent des données sur les canaux détectés automatiquement. Si vous avez mis en place un suivi pour Google Ads, ces données apparaîtront également. Pour plus d'informations, consultez la section Configurer des entonnoirs multicanaux.
Si vous payez au moins 10.000$ par mois (variable selon le pays) pour votre campagne, vous pouvez demander à Google de mener une enquête sur l'impact de votre marque, afin d'avoir une interaction directe sur la façon dont votre public perçoit votre marque. Vous pouvez sélectionner jusqu'à 3 mesures de l'effet de levier à mesurer.
Le Brand Lift vidéo est mesuré en tant qu'instantané, ce qui signifie que les enquêtes s'arrêtent une fois la résolution atteinte.
Pour avoir les meilleures chances de détecter l'effet de levier induit par les éléments de ligne vidéo, la somme de tous les éléments de ligne vidéo actifs au sein d'un produit ou d'une marque doit atteindre le budget minimum de 15 000 $.
Meilleures pratiques pour l'enquête Brand Lift
Lorsque vous créez des questions pour les enquêtes Brand Lift, incluez autant de détails que possible. Vous sélectionnerez vos types de questions (jusqu'à 3) et vos choix de réponses, qui doivent inclure le produit ou la marque de votre annonceur. Assurez-vous que l'orthographe de vos choix de réponses est correcte afin d'éviter que l'enquête ne soit rejetée.
Dans le cadre de la création de votre produit ou de votre marque, vous créerez des questions d'enquête. Le type d'objet et l'action prévue personnalisent la formulation de votre question. La valeur par défaut est "générique", mais choisissez des options plus spécifiques lorsque c'est possible. Par exemple, si vous êtes un annonceur automobile et que vous créez une question sur l'intention d'achat, vous devez choisir :
Type d'objet : Produit automobile
Action prévue : Choisir
Avec ces sélections, les questions de l'enquête seront mises à jour comme suit :
Commencez dans votre annonceur, puis développez Ressources dans le menu de gauche et cliquez sur Expériences et Lift.
Sélectionnez l'onglet Brand Lift (New) en haut de la page.
Cliquez sur Nouvelle étude.
Saisissez le nom de votre produit ou de votre marque. Utilisez un nom aussi spécifique que possible (par exemple, "Google Pixel 3a" au lieu de "Google").
Sélectionnez tous les ordres d'insertion qui annoncent le même produit ou la même marque. Pour obtenir des résultats pour chaque ordre d'insertion, associez chaque ordre d'insertion à son propre produit ou marque.
Remarque : Brand Lift ne permet d'ajouter un ordre d'insertion qu'à un seul produit ou une seule marque.
Sélectionnez jusqu'à 3 indicateurs Lift à mesurer.
Pour les détails de l'enquête, entrez votre produit ou votre marque et jusqu'à 3 concurrents.
Les détails de l'enquête seront utilisés dans les questions à choix multiples de votre enquête.
Remplissez les paramètres suivants de l'enquête :
Langue : Il s'agit très probablement de la langue des publicités associées à vos articles utilisés pour le produit ou la marque. Si vous avez des annonces dans plusieurs langues, vous pouvez créer plusieurs produits ou marques, un pour chaque langue, et les associer à leurs annonces correspondantes. La qualité des résultats pour les langues expérimentales est encore en cours de test pour la vidéo.
Type d'objet : La catégorie de votre produit ou de votre marque.
Action prévue.
Vous verrez un aperçu de l'enquête.
Cliquez sur Créer.
Votre mesure du Brand Lift commencera à s'exécuter automatiquement lorsque vos éléments de ligne commenceront à être diffusés. Notez que pour les éléments de ligne vidéo, les études doivent être configurées avant que les impressions ne soient diffusées. Pour en savoir plus sur les rapports de mesure du Brand Lift, consultez la section Comprendre vos données de mesure du Brand Lift.
💡Selon Google, une campagne YouTube a besoin d'au moins six semaines pour donner des résultats optimaux.
Pour paramétrer correctement votre annonce et optimiser votre CTR, veillez à suivre tous les conseils ci-dessus.
Certains annonceurs ayant des dépenses importantes sur Google peuvent avoir accès au VAC avec flux de produits. Il s'agit d'une version bêta conçue pour les clients ayant des objectifs à faible entonnoir (générer des conversions) qui vous permet de lier votre flux de produits du Google Merchant Center à vos campagnes YouTube for Action (à faible entonnoir).
Cette version bêta affiche votre catalogue sous vos vidéos, ce qui offre une grande opportunité pour présenter vos produits à vos clients.
Certaines extensions des campagnes YouTube for Action peuvent également vous permettre d'ajouter des formulaires sous vos annonces par exemple.
Google Ads propose un outil très intéressant pour les clients qui souhaitent prévoir leurs dépenses et la portée de leurs campagnes YouTube.
Vous trouverez cet outil dans Outils et paramètres > Planification > Planificateur de portée.
Cet outil peut s'avérer très utile pour montrer à un client comment YouTube peut étendre sa portée et contribuer à la croissance de son entreprise. Soyez prudent avec les données affichées par cet outil, car Google augmente souvent les résultats prévisionnels.
Les données affichées pour la portée sont toutefois assez précises.
Si vous souhaitez tester plusieurs contenus YouTube et accélérer le processus de création de vidéos de vos clients, vous pouvez utiliser Video Builder, un outil gratuit de Google pour la création de vidéos. Il vous permet également de découper vos formats afin de créer des Bumpers par exemple.
Les vidéos ne sont pas de très bonne qualité mais cela vous permet de produire beaucoup de contenu dans un laps de temps très court et de tester plusieurs contenus et messages.
Concernant le tracking de vos événements dans les campagnes YouTube for Actions, Google recommande de tracker plusieurs événements dans votre funnel pour augmenter l'apprentissage de l'algorithme (ajout au panier et achats par exemple).
Cas d'entreprise : cosme ABC.
Cosme ABC est une société de cosmétiques spécialisée dans les produits réutilisables et Do It Yourself tels que le gel douche, le shampoing ou le dentifrice.
900.care a créé une vidéo de contenu natif, en partenariat avec Brut, que vous pouvez voir ici : https://www.youtube.com/watch?v=OM4WJbcsOEo
L'audience a été mise en place comme cela :
Ensuite, nous avons rassemblé tous les emplacements les plus performants (où les annonces sont affichées) pour créer une autre campagne avec ces emplacements spécifiques afin de construire une campagne super-performante en ciblant uniquement ces emplacements pour son contenu (n'oubliez pas d'exclure ces emplacements de la première campagne afin qu'elle ne soit pas exécutée sur les mêmes emplacements).
Stratégie d'enchères recommandée : CPA ciblé (car l'objectif est de générer des conversions).
Vous avez également la possibilité de mettre les spectateurs de vos vidéos YouTube en observation pour votre campagne de marque, afin de mesurer l'impact de vos annonces sur votre campagne de marque :
Lorsque vous lancez une campagne YouTube, vous devez définir précisément les objectifs de votre client. Il existe trois types de campagnes YouTube :
En fonction de vos objectifs, YouTube vous permet de cibler plusieurs publics. Gardez à l'esprit que les objectifs à faible entonnoir (générer des conversions avec les campagnes YouTube for Action, par exemple) nécessitent des audiences précises (intention personnalisée ou remarketing).
Google recommande de mélanger les publics au début du lancement pour aider l'algorithme à apprendre les spécificités de vos publics cibles.
Les formats publicitaires dépendent également de vos objectifs. Choisissez soigneusement vos formats pour atteindre vos objectifs.
Gardez à l'esprit que vous pouvez choisir le format que vous souhaitez si vous sélectionnez "Créer une campagne sans indication d'objectif" dans la configuration de votre campagne. Cela peut s'avérer utile lorsque vous souhaitez essayer différents formats pour une campagne YouTube for Action, par exemple.
Il existe plusieurs façons de mesurer vos performances sur YouTube :
Combinez toutes ces données pour avoir un aperçu précis des performances globales de votre campagne YouTube.
Google a développé plusieurs outils pour vous aider à construire, mesurer et augmenter les performances de vos campagnes. Utilisez toutes les ressources disponibles pour optimiser vos résultats et prévoir vos performances. N'hésitez pas à demander à l'équipe de support l'accès à certaines bêtas (VAC avec product feed par exemple).
Bénéficiez d'audits gratuits de vos campagnes ainsi que d'une proposition de stratégie d'acquisition sur vos leviers payants.
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