Les DVNB Qu'est-ce que c'est ?

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De l’anglais « Digital Native Vertical Brands », les DNVB sont des marques indépendantes nées sur le web. Elles sont généralement concentrées sur un produit ou bien sur un marché en particulier. Les DNVB s’adressent aux consommateurs de façon directe et sans intermédiaire. La relation avec leurs clients est donc différente, l’accessibilité des produits facilitée et les prix plus bas. Les DNVB influencent désormais le marché traditionnel et perturbent de nombreux commerces. Quels sont vraiment leurs avantages et pourquoi révolutionnent-elles autant la relation client ? Explications.

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Quels sont les avantages d'une DNVB ?

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Toutes les marques DNVB bénéficient de nombreux avantages du fait de leur système de fonctionnement qui leur est propre. Parmi ses avantages, on note :

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La réduction des coûts due à l’absence de boutique

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Alors que certaines marques s’essayent à opérer une transformation digitale, les DNVB symbolisent des marques 100% issues du digital. Les DNVB ont su tirer profit du e-commerce ainsi que de l’ensemble des réseaux sociaux afin d’optimiser leur croissance.

Sans boutiques, les marques économisent des frais de gestion, loyer et personnel énormes, par rapport à une boutique dite « classique ».

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Réduction des intermédiaires

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Les DNVB contrôlent toutes les étapes de la mise sur le marché de la production à la commercialisation, ce qui permet de réduire l’ensemble des intermédiaires. Les DNVB sont fières de pouvoir fournir à leurs clients un service de meilleure qualité ainsi qu’une assistance plus adaptée. En éliminant les intermédiaires classiques, les DNVB réduisent considérablement leurs coûts.

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Identité de marque forte

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Un des grands avantages des DNVB c’est que ces marques développent une forte identité. Les DNVB aiment véhiculer une identité de marque particulièrement forte.

En plus des prix réduits que les DNVB arrivent à proposer, toutes les marques prônent des valeurs et engagement, cela peut être un engagement écologique, des produits éco-responsables, ou encore une fabrication « made in France».

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L’utilisation optimale des canaux digitaux et de la communication en ligne

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Actuellement plus de 38 millions de Français utilisent activement les réseaux sociaux au quotidien.

Ce chiffre est bien connu des « Digitally Native Vertical Brands » qui sont devenus de véritables spécialistes d'instagram, de Google, de YouTube ou encore de Facebook afin d’interagir avec leurs clients.

Grâce à une utilisation pointue des réseaux sociaux, les DNVB ont réussi à maintenir voire à augmenter leur activité pendant la crise sanitaire, malgré les problèmes de transports et de livraisons.

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La création d'une communauté autour des valeurs de la marque

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À l’image de l’identité de la force des marques, la communauté autour de valeurs accentue la force et la présence des DNVB. Cette communauté générée fait la force des DNVB et les marques font vraiment preuve d’imagination afin de plaire à leurs clients.

Les DNVB ont fait en sorte que leurs clients adhèrent à une communauté commune, à un sens, voire au développement de la marque. Certaines vont mettre en avant, le côté éco, d’autres l’aspect féministe ou encore d’autres le côté « rassemblement entre hommes ».

Chaque marque créée sa (ou ses valeurs) afin que le client se sente non seulement concerné, mais réellement impliqué.

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Comment les DNVB déstabilisent leur marché ?

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La phénoménale explosion de la digitalisation des services a remis en cause les activités historiques des grandes marques classiques. De nombreux acheteurs considèrent désormais le web comme étant le plus grand magasin mondial.

Au carrefour de cette innovation numérique et du besoin d'indépendance des utilisateurs, ce phénomène souvent nommé « d’ubérisation » apparaît comme une lame de fond qui impacte, petit à petit, l’ensemble des secteurs économiques.

En supprimant beaucoup d’intermédiaires, l’ubérisation permet une diminution du coût des services tout en proposant un service à forte valeur ajoutée pour le client final. À l’origine du mot « ubérisation », on retrouve la société américaine Uber, créée en 2009.

Cette dernière propose grâce à son application mobile, les services d’un chauffeur privé pour le temps d’un trajet précis.

C’est alors la naissance d’un modèle économique dont Maurice Lévy, le dirigeant de Publicis, est le premier à employer le terme en lançant le concept « d’ubérisation », repris désormais à l’unanimité.

Néanmoins, et à une époque où l’automatisation et le digital remplace de plus en plus l’homme, les DNVB souhaitent remettre l’humain au cœur de leur projet. De plus en plus de marques s’investissent et souhaitent entraîner une modification de leurs habitudes.

Par exemple, on note que la marque de lunette américaine Warby Parker se positionne sur le marché avec son slogan « Buy a pair, Give a pair ». Cela signifie qu’à chaque paire achetée par un client, une autre paire est fabriquée gratuitement et envoyée à une ONG…

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Quelques exemples de belles réussites de DNVB françaises

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Au début d’année, on notait 443 DNBV françaises. Les secteurs de la mode et de la beauté sont les plus représentés sur le net. Parmi les DNVB Françaises les plus connues, on note :

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Wopilo

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Wopilo est une DNVB française ayant pour ambition de révolutionner le monde du sommeil. Fondée en 2017, Wopilo a commencé son activité en proposant des oreillers ergonomiques de qualité premium à prix juste, leurs produits étant régulièrement primés "Produit de l'année".

La marque propose désormais toute une gamme autour de la literie : oreillers, taies, draps, housses, couettes...

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Le Slip Français

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Le Slip Français de  vêtements et sous-vêtements pour homme et femme fête déjà ses 10 ans !

La valeur ajoutée du Slip Français c’est de proposer des vêtements de qualité 100 % « made in France » et sans aucun coût d’importation de matières premières pour une empreinte carbone réduite.

La marque soutient l’industrie textile française ce qui en fait sa fierté.

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Bergamotte

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Créée en 2016, Bergamotte a révolutionné et modernisé le secteur de la livraison de fleurs. Le but du fleuriste Bergamotte c’est de composer des bouquets de façon la plus responsable possible, tout en diminuant notre empreinte carbone.

La marque souhaite, par ailleurs, limiter le volume de ses emballages et la production de ses déchets.

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On remarquera également d’autres DNVB connues comme La Belle Vie, Horace, 900.care...