Créer une boutique Instagram : Guide pas à pas

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Tout créateur de e-commerce, tout commerçant en ligne le sait : aujourd’hui, il est presque inconcevable de réussir sans une présence visible sur les réseaux sociaux.

‍Utiliser Facebook ou Instagram comme vitrine pour des millions de clients potentiels, vos concurrents savent le faire aussi bien que vous. Alors, n’avez-vous pas envie d’aller plus loin ? De multiplier vos ventes et votre clientèle en créant votre propre boutique Instagram ?

Ce n’est pas difficile. Suivez le guide, on vous explique tout !

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Pourquoi créer une boutique Instagram ?

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Depuis son rachat en 2021 par Facebook (aujourd’hui Meta), Instagram s’est progressivement rapproché du modèle commercial de son acquéreur. Surfant sur le succès des stories, Meta a cherché à mieux valoriser le trafic et les vues, en donnant la possibilité de créer des boutiques virtuelles.

Comme les boutiques Facebook !

Une décision d’une logique implacable, qui repose sur quelques chiffres parlants. Rien qu’en France, on estimait en 2022 à 22 millions le nombre d’utilisateurs mensuel d’Instagram.

À la différence des utilisateurs de Facebook, plus âgés, les deux tiers des Instagrameurs ont moins de 35 ans et sont donc, par essence, plus ouverts à des produits tendance . Notons encore que près de 8 utilisateurs sur 10 du réseau social suivent au moins une marque.

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La boutique Instagram vous ouvre de nouvelles possibilités. Peut-être avez-vous déjà des centaines de milliers d’abonnés qui vous suivent. C’est très bien, bravo ! Mais est-ce leur rendre service que de les laisser se débrouiller pour aller sur votre site en sortant du réseau social ? Surtout sur mobile ?

Proposer une boutique sur Instagram, c’est rediriger directement, sans manipulation supplémentaire, le trafic des clients potentiels sur votre site de e-commerce. Pas de freins, l’abonné clique et tombe sur le produit qu’il convoite ! 

Tout se fait sur mobile dans une ergonomie optimisée.

Instagram ne vous fait même pas payer, tous les bénéfices de vos ventes entrent directement dans votre trésorerie.

Convaincu ? Il ne vous reste qu’à passer à l’action. Qui sait, peut-être un jour, avec un bon référencement, vous classerez vous dans le top 10 des sites de e-commerce ?

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Créez votre boutique Instragram pas à pas, en suivant nos conseils

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Le principe : les consommateurs qui vous suivent sur Instagram consultent votre boutique, sur laquelle vous aurez mis en avant certains de vos produits ou la totalité. Ils y découvrent des collections, et peuvent cliquer pour acheter tel ou tel produit.

Le clic les redirige via un navigateur vers votre site pour finaliser la transaction. 

Oui, c’est aussi simple que cela. Commencez par vérifier si vous êtes éligible à ouvrir votre boutique. Si tout est OK, suivez nos explications étape par étape. 

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Qui peut créer une boutique sur Instagram ?

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Quelques règles très simples et assez évidentes régissent l’éligibilité à la création d’une boutique Instagram.

1. Vous devez disposer d’un site d’e-commerce. Cela paraît évident, mais on ne peut pas ouvrir une boutique sur un réseau social sans déjà mener une activité réelle en ligne ;
2. Il vous faut aussi avoir créé une page Facebook ;
3. Dans votre boutique, vous ne pourrez vendre que des produits physiques : ni services ni prestations numériques ;
4. Votre base d’abonnés doit déjà être conséquente et votre compte Instagram bien entretenu ;
5. Par ailleurs, seuls [certains pays du monde](https://www.facebook.com/help/instagram/321000045119159/?helpref=search&query=pays éligibles à Shopping sur instagram&search_session_id=2a17cad068657d753456fe1cb3d51e4f&sr=0) sont ouverts à la création de boutiques Instagram. Rassurez-vous, la France, les pays d’Europe ou d’Amérique figurent parmi eux.

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Créer un compte professionnel Instagram

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Sans compte professionnel, pas de boutique ! La création d’un compte se fait en quelques secondes.

Sur Instagram :

• Allez sur votre profil,
• Appuyez sur les trois traits en haut à droite,
• Cliquez sur Paramètre,
• Allez dans Compte,
• En bas de la liste, choisissez : « Passer à un compte professionnel »,
• Sélectionnez la catégorie d’activité de votre entreprise dans la liste qui vous est proposée,
• Et appuyez sur Terminé,
• Un message vous avertit que « si vous passez à un compte professionnel, votre profil sera public… Vous n’aurez plus besoin d’approuver les followers ».

Continuez en associant votre nouveau compte professionnel Instagram à une page Facebook de votre entreprise :

• Dans votre profil Instagram professionnel, sélectionnez Modifier le profil,
• Appuyez sur Informations publiques sur l’entreprise
• Sélectionnez Page
• Choisissez la Page Facebook que vous voulez y associer
• Ou sélectionnez Créer une page Facebook.

Si vous souhaitez multiplier vos chances de développer votre chiffre d’affaires et votre clientèle, vous pouvez en profiter pour associer votre page Facebook et votre page Instagram à Business Manager, l’interface de Facebook qui permet de gérer vos boutiques et de créer des publicités en ligne.

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Créer la boutique Instagram de votre e-entreprise

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Vous avez déjà les bases de votre futur business sur Instagram. Maintenant, rendez-vous sur le site de Meta qui vous permettra de construire votre boutique. 

Non, vous ne vous êtes pas trompé : ici, il est possible de créer votre boutique sur Facebook ou sur Instagram (ou sur les deux).

• Cliquez sur « Démarrer ».

• Sur la page suivante, choisissez « Créer une boutique ». Cela vous renvoie vers plusieurs pages sur lesquelles vous devez renseigner les informations demandées :

• Choisir le moyen de paiement. En dehors des États-Unis, vous n’avez le choix qu’entre le Paiement sur un autre site web, le vôtre en l’occurrence, que vous choisirez sans doute, ou Paiement par la messagerie (Messenger ou WhatsApp).

• Choisir les canaux de vente. Vous pouvez choisir votre page Instagram et votre page Facebook, ou seulement la page Instagram.

• Si ce n’est pas encore fait, associez un compte Business manager, en lui donnant un nom qui fait référence à votre entreprise. C’est avec ce compte que vous gérerez votre boutique et pourrez vendre vos produits.

• Précisez dans quels pays vous effectuez les livraisons.

• Checkez les informations que vous avez rentrées, cliquez sur la case pour demander l’examen de votre boutique puis sur Terminer la Configuration.

Pas trop compliqué ? 

Pour vous détendre, vous pourrez faire une pause, en attendant une notification de Méta. À ce (grand) moment, votre boutique sera en ligne !

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Créer un catalogue

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Ça y est, la notification est arrivée ! Bon, vous avez bien une boutique, mais elle est terriblement vide. C’est le moment de créer un catalogue de produits ; c’est comme les rayonnages d’un magasin physique, vous allez poser des étagères !

Revenez à la page Facebook adaptée, mais cette fois, choisissez : Créer un catalogue, puis Démarrer.

La page suivante vous demande le type de catalogue que vous souhaitez créer (E-commerce, commerce local et livraison, voyage, immobilier, etc.). Cochez la catégorie qui vous semble la plus adaptée à votre activité, puis Suivant.

Vous aurez le choix entre : importer les informations sur les produits, cas le plus fréquent, ou connecter une plate-forme de e-commerce (donc ajouter un catalogue externe). Vous devez indiquer le nom de votre page Boutique sous « Propriétaire du catalogue », et donner un nom à votre catalogue.

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Gérer votre catalogue

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La création du catalogue vous donne accès au Gestionnaire de catalogues. C’est grâce à lui que vous pourrez remplir vos rayonnages. Vous y reviendrez souvent et saurez très vite l’utiliser.

Pour intégrer chaque produit manuellement, vous devrez créer une fiche-produit : saisir son nom, une image, une description, le lien vers votre site de commerce électronique…

Si vous avez beaucoup d’articles, peut-être est-il plus rapide de les rentrer par lot.

Tout y est complètement paramétrable. Vous pouvez choisir des codes couleurs, des images, des designs en fonction des produits que vous introduisez.

Une dernière opération est exigée avant que vous puissiez vous lancer : vous devez faire examiner votre profil par Instagram. C’est une étape un peu frustrante, car votre boutique existe, elle est pleine de merveilles que les clients vont s’arracher, et tout est bloqué !

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Activer Instagram Shopping

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La procédure de validation peut durer une quinzaine de jours (oui, quand même !). Mais un jour, cling ! Une alerte « Démarrer » vient vous avertir que c’est bon. Un nouvel élément apparaît dans votre menu Instagram.

Dans Paramètres, appuyez sur Entreprise, puis Shopping.

Il vous reste à sélectionner le catalogue de produits à associer à votre compte, et c’est Terminé !

Enfin, ça commence maintenant ! Vous pourrez vous répéter : c’est Ma boutique ! Par la magie des fonctionnalités de la plateforme, la mise en avant de vos produits sur le réseau social est un jeu d’enfant.

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Créer des stickers de shopping dans les stories

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Comment identifier un produit et renvoyer directement au catalogue de votre boutique Instagram ? 

Commencez par choisir une image pour votre story, et appuyez sur l’icône des stickers en haut à droite.

Vous sélectionnez le sticker de produit qui vous convient, dans la barre des stickers.

Dans votre catalogue, vous identifiez le produit à mettre en avant. Puis vous positionnez le sticker à l’endroit où vous souhaitez qu’il apparaisse dans votre story.

Appuyez sur le sticker de produit si vous voulez modifier la couleur du texte, et partagez votre story.

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Créer des tags de shopping, une autre manière de promouvoir vos produits

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Ne changez pas vos habitudes, Instagram reste Instagram, shopping ou pas shopping.

Commencez par importer une photo, en appuyant sur Ajouter une photo.

Rédigez une légende, puis appuyez sur : Identifier des produits.

Appuyez sur la photo, recherchez et choisissez un produit. C’est Terminé.

Partagez, et c’est gagné !

Vous pouvez aussi modifier des tags produit.

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Gagner de l’argent et développer son CA avec votre boutique Instagram

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Votre boutique est prête, vous voilà devenu un e-commerçant en pointe, vous avez commencé à produire vos propres publicités avec les tags et les stickers.

Vous connaissez Instagram, puisque vous y aviez un compte de longue date ? Vous savez alors que les publications les plus suivies, et les plus rentables, sont les plus attractives, étonnantes, travaillées.

N’hésitez pas, si vous en avez les moyens, de collaborer avec des photographes ou des graphistes afin de provoquer des effets waouh ! Vos produits seront d’autant plus appréciés et recherchés.

Le tuto est un format particulièrement adapté à Instagram. Pourquoi ne pas en réaliser sur l’utilisation ou la contextualisation de certains de vos produits ?

N’oubliez pas les hashtags, ils contribueront à accroître votre visibilité.

Enfin, continuez à interagir régulièrement avec vos followers. Jouez sur les repartages. Invitez votre public à poser des questions sur vos produits, utilisez le sticker Question.