Comment Créer Votre Boutique Facebook et Booster vos Ventes

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Votre site de e-commerce commence à attirer une belle audience ; il génère un chiffre d’affaires encourageant.

C’est un début et vous en attendez nettement plus. Travailler le référencement naturel à grand renfort de SEO donne des résultats, mais comme vous le saviez déjà, la progression dans les pages de requête est lente.

Tout comme le recours à d’autres méthodes gratuites qui ont également fait leurs preuves. Vers quelle solution vous tourner pour booster vos ventes sans que cela ne vous coûte ?

Pouvoir vendre vos produits sur un nouveau canal, populaire et facile à animer, cela vous intéresse ?

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Alors, tentez l’aventure d’une boutique Facebook. Lancé en 2020, c’est un moyen efficace et rapide à mettre en place. On vous explique comment créer votre boutique Facebook.

Il ne vous faut pas plus de 4 étapes pour que votre magasin en ligne brille sur le réseau social aux 3 milliards d’utilisateurs !

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Pourquoi une boutique Facebook va vous aider à développer votre chiffre d’affaires

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Facebook, c’est un peu la « place to be » lorsqu’on fait du e-commerce. D’ailleurs, vous l’avez peut-être remarqué, bon nombre de vos concurrents ont déjà leur boutique sur le réseau. Ne pas y être, c’est perdre des parts de marché.

En multipliant les canaux de vente, vous élargissez votre audience, et Facebook a du potentiel en la matière !

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D’ailleurs, vous pourrez aussi vendre sur l’autre grande plateforme sociale de Meta, Instagram, et construire un écosystème performant. Vous le verrez, l’interface est fluide, il est incroyablement facile de faire des mises en avant de produit le temps d’une promotion.

Grâce à Messenger, il vous sera plus aisé d’entrer en contact direct et personnel avec vos clients, en établissant un lien spontané et sympathique avec vos fidèles.

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Crééz votre boutique en 4 étapes

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Avant toute chose, vérifiez que vous remplissez tous les critères pour offrir un bouton « boutique » à vos followers :

• Vous ne pourrez proposer à la vente que des produits physiques : ni services ni prestations exclusivement numériques ;
• Vous devez déjà disposer d’un site web d’e-commerce, sur lequel votre boutique Facebook renverra les acheteurs. Ce n’est pas encore le cas ? Rien de plus simple que de créer un site de vente avec des solutions comme Shopify ou Prestashop ;
• Vous vous engagez à une démarche sérieuse : présence assurée sur le réseau social, base d’abonnés suffisante et en développement…

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Tout est clair ? Vous êtes prêt ? C’est parti !

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Configurez votre boutique Facebook

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Allez dans le gestionnaire Facebook « Créer votre boutique ». Les étapes sont bien indiquées. Procédez pas à pas :

• Sur la première page, cliquez sur l’onglet Facebook (et non Instagram), puis faites « Suivant » en bas de page à droite.
• Page 2 : sélectionnez le moyen de paiement. Vous devez choisir « Paiement sur un autre site web », le paiement avec Facebook n’étant pas disponible en France tout comme celui par messagerie. Puis faites « Suivant ».
• Page 3 : choisissez vos canaux de vente. C’est là que vous allez définir la boutique Facebook. Si vous disposez déjà d’une page FB professionnelle, elle s’affichera automatiquement. Si vous n’en avez pas, à vous de créer un compte professionnel.
•  Enfin, page suivante, vous allez indiquer vers quels pays vous livrez vos produits.

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Un résumé de vos informations vous est alors proposé, validez-le en cliquant « Terminer la configuration ».

Voilà, c’est fait. Maintenant, comme pour un magasin physique, vous allez travailler sur les stocks, la mise en avant de vos produits, et personnaliser le décor.

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Ne laissez pas les rayonnages vides… Achalandez votre boutique

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En bon commerçant, commencez par constituer un catalogue de produits. Pour chaque article, vous devez intégrer à partir du bouton « Ajouter un produit » :

• Son image ou une vidéo, une seule par produit. Il est fortement conseillé que celle-ci soit bien représentative du produit, au format carré, sur fond blanc, d’une bonne résolution (au moins 1024X1024).
• Son nom ou son titre
•  Une description en lien direct avec le produit. Le texte doit être optimisé avec des mots-clés pour rencontrer le public le plus large. Évitez les listes à puce tout comme les fautes d’orthographe et de grammaire.
• Les différentes options (tailles, coloris, etc.)
• Le prix
• Éventuellement, la promotion dont il bénéficie
• L’url de paiement sur votre site de e-commerce.

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Une méthode plus rapide de réaliser vos fiches-produits consiste à synchroniser votre site de e-commerce avec votre boutique Facebook.

Une fois votre fiche produit finalisée, celle-ci doit encore être validée par Facebook. Il peut donc se passer entre 1 et 2 jours avant qu’elle ne soit publiée.

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Des collections qui rapportent !

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Il n’y a pas de manière plus élégante et plus utile que d’organiser vos produits selon des collections. Surtout lorsque vous proposez de nombreux articles.

Pour éviter à vos clients de se perdre dans la découverte de « Tous les produits », faites l’effort de définir des titres ou des thèmes regroupant des articles cohérents les uns avec les autres.

Vous aiderez votre public à trouver rapidement ce qu’il cherche, et vous aurez une occasion rêvée de mettre en scène vos collections avec des mots évocateurs.

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La mise en œuvre ? Rien de plus facile, une fois que vous savez quel titre vous donnez à chaque collection, et quels produits y correspondent. Dans votre boutique, cliquez sur « Ajouter une collection », puis donnez-lui un nom.

Sélectionnez ensuite les produits déjà en catalogue appelés à figurer dans la collection. Libérez votre créativité : un nom de collection peut comporter jusqu’à 30 caractères, y compris des emojis.

Vous pouvez même y ajouter un sous-titre, ici encore d’un maximum de 30 caractères. 

Et pour terminer en beauté, ajoutez une photo évocatrice et esthétique, votre clientèle se bousculera pour explorer vos collections.

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Et cela devient  « Votre » boutique !

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Vous n’êtes plus qu’à quelques clics d’ouvrir la plus jolie boutique Facebook du réseau. Maintenant que tous les rayons sont remplis, que quiconque peut acheter à foison vos produits et les payer, il ne vous reste plus qu’une étape.

Faites de cette boutique Facebook votre boutique. En d’autres termes, personnalisez-là.

D’autres créateurs ont aussi su maîtriser les étapes techniques et créer leur boutique Facebook. Pensez à ce que vous êtes, à votre univers et à ce que vous voulez communiquer à vos clients. La sincérité paie toujours, et vous permettra de vous démarquer de vos concurrents.

Commencez par habiller la présentation de la boutique : jouez sur la forme, le contenu et les couleurs des boutons, la typographie de vos textes. Une mise en page aérée, qui fait ressortir instantanément les éléments que vous trouvez essentiels, donnera un net avantage à votre présentation.

Une fois que la présentation du magasin est à votre image, actualisez-la régulièrement : mettez un produit ou une news en une, utilisez une bannière de promotion si le cas se présente.

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Vous pouvez maintenant indiquer à Facebook que vous êtes prêt et laisser les équipes du réseau  social vérifier que votre contenu ne contrevient pas aux règles en vigueur.

N’oubliez pas de vérifier que votre site de vente Facebook est lisible et agréable sur tous les supports : ordinateur, téléphone et tablette.

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Comment gagner de l’argent et développer son chiffre d’affaires dans votre boutique ?

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Un détail qui n’en est pas un. Vous avez créé votre magnifique boutique Facebook de e-commerce qui regorge de produits désirables et à bon prix.

Mais comment faire de vous un e-commerçant heureux dont le trafic augmente, le taux de conversion est excellent et le chiffre d’affaires explose ?

Il vous faut beaucoup de visites et une bonne fidélisation.

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Si rien ne bouge dans votre boutique, la désaffection de la clientèle ne tardera pas. L’envers du décor des réseaux sociaux, c’est la rapidité avec laquelle une réputation se défait. Pour éviter ce triste sort, animez fréquemment votre boutique.

Ne cessez jamais d’introduire de nouveaux produits et parlez-en, changez les produits en une très régulièrement, organisez des journées de promotion consacrées à tel ou tel événement, rajoutez des collections éphémères…

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Bref, faites comme un commerçant en boutique physique qui ne cesse de modifier sa vitrine, de changer l’organisation de ses produits, qui met régulièrement ses actions commerciales en avant.

Mais vous avez un avantage sur lui : votre fil d’actualité et vos milliers de followers. Publiez des articles qui renvoient à vos nouveaux produits, aux promotions ou à toute autre nouveauté. Vous verrez presque instantanément se bousculer de nouveaux clients.