Comment auditer le business plan marketing d'une start up ?

Audit du Business Plan

Dans le cadre d'une levée de fonds, Demeter a souhaité auditer le Business Plan de la société visée et plus particulièrement la partie marketing digital. Considérant que l'acquisition en ligne était un des éléments essentiels de la croissance de la société, Demeter a mandaté Spark pour :

• s'assurer que les données historiques présentes soient conformes à la réalité.
• évaluer la crédibilité des hypothèses retenues dans le Business Plan.

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Analyse des campagnes

Afin de rendre un avis objectif à Demeter sur la viabilité de la partie marketing digital de ce projet, nous avons tout d'abord passé en revue une cinquantaine de points de contrôle tracking et de structuration :

• Nous avons commencé par collecter les données brutes sur les plateformes publicitaires en s'assurant de la fiabilité du tracking existant.
• Nous avons ensuite segmenté ces données (type de campagne, type de produits, pays) pour calculer les principaux indicateurs agrégés. Ainsi, nous avons pu comparer les données historiques du business plan à nos résultats, obtenus de façon indépendante. Les différences de résultats ont été analysées pour soulever d'éventuelles questions ("comment les requêtes marques ont-elles été traitées ?", "pourquoi les campagnes shopping n'ont-elles pas été isolées").

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Modélisation de la croissance

Nous avons pu confirmer que le suivi de la performance était correctement réalisé et avons pu modéliser la croissance de la marque :

• L'étape suivante a été d'estimer le potentiel de croissance du nombre de conversion, plus particulièrement sur Google Ads. Nous avons modélisé l'augmentation du budget en fonction de plusieurs variables dont : l'intensité concurrentielle, le nombre de requêtes, la position moyenne des annonces, la part d'impression des campagnes existantes. Le but étant de donner un potentiel de croissance chiffré avec le coût d'acquisition moyen estimé.
• Enfin, nous avons analysé les hypothèses d'amélioration du business plan en fonction des action envisagées (optimisation des campagnes existantes, diversification des leviers d'acquisition...).

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Résultats

• Dans une logique d'exhaustivité, nos équipes ont vérifié plus de 50 points de contrôle durant l'audit du Business Plan
• Nos équipes sont intervenues sur les campagnes Google Ads et Facebook ads.
• Fiabilité des données historiques et réalisme des hypothèses retenues